Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 22. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von COAVIX durch Fahrer, Nutzer, Beta-Tester, zahlende Abonnenten sowie teilnehmende Restaurants und Betriebe.
1. Anbieter
COAVIX wird betrieben von:
Sebastian Lin
Glasergasse 24
1090 Wien
Österreich
E-Mail: support@coavix.com
Nachfolgend „COAVIX“ oder „Anbieter“ genannt.
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Webanwendung COAVIX sowie der damit verbundenen digitalen Dienste.
Sie gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, soweit in einzelnen Bestimmungen keine abweichende Regelung vorgesehen ist.
Verbraucher ist, wer ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
3. Leistungsgegenstand von COAVIX
COAVIX ist ein digitaler Begleiter insbesondere für Reisebusfahrer und unterstützt bei der Planung und Durchführung von Reisebusfahrten.
Zu den angebotenen Funktionen können insbesondere Reisebus-spezifische Routenplanung, Vorschläge für Pausen und Zwischenstopps, Busparkplätze, Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Fahrer-Benefits, standortbezogene Informationen, Community-Orte, Bewertungen und weitere Funktionen für professionelle Reisebusfahrer gehören.
Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach der jeweils aktuellen Version von COAVIX.
COAVIX kann Funktionen weiterentwickeln, verändern oder ergänzen, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck eines kostenpflichtigen Vertrags nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
4. COAVIX ersetzt nicht die Verantwortung des Fahrers
COAVIX ist ein Unterstützungs- und Planungssystem.
Die Nutzung von COAVIX entbindet den Fahrer nicht von seiner eigenen Verantwortung für eine sichere und gesetzeskonforme Fahrt.
Insbesondere müssen Verkehrszeichen, behördliche Anordnungen, Zufahrts- und Durchfahrtsbeschränkungen, Fahrzeugabmessungen und Fahrzeuggewicht, Lenk- und Ruhezeiten, Straßen- und Wetterverhältnisse sowie betriebliche Anweisungen beachtet werden.
Informationen in COAVIX können trotz sorgfältiger Verarbeitung unvollständig, verzögert oder fehlerhaft sein.
Im Zweifel haben die tatsächliche Verkehrssituation, Verkehrszeichen, behördliche Vorgaben und die professionelle Einschätzung des Fahrers Vorrang.
5. Daten externer Anbieter
COAVIX verwendet teilweise Daten und Dienste externer Anbieter, beispielsweise Karten-, Routing-, Geocoding- oder Standortinformationen.
COAVIX hat nicht auf alle Inhalte dieser externen Datenquellen unmittelbaren Einfluss.
Daher kann insbesondere keine Garantie dafür übernommen werden, dass externe Angaben zu Straßen, Zufahrten, Öffnungszeiten, Restaurants, Parkplätzen, Preisen oder sonstigen Informationen jederzeit vollständig und aktuell sind.
Gesetzliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
6. Registrierung und Benutzerkonto
Für bestimmte Funktionen von COAVIX ist ein persönliches Benutzerkonto erforderlich.
Die Anmeldung kann insbesondere über einen an die angegebene E-Mail-Adresse versandten Anmeldelink erfolgen.
Der Nutzer ist verpflichtet, eine E-Mail-Adresse anzugeben, auf die er berechtigt zugreifen kann.
Ein Benutzerkonto darf grundsätzlich nur von der dazu berechtigten Person verwendet werden.
Der Nutzer hat dafür Sorge zu tragen, dass der Zugriff auf sein E-Mail-Konto und sein Endgerät angemessen geschützt wird.
COAVIX kann Konten vorübergehend sperren oder dauerhaft deaktivieren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Manipulation, rechtswidrige Nutzung oder erhebliche Verstöße gegen diese AGB bestehen.
7. Beta-Version
COAVIX kann vor oder während der Markteinführung als Beta-, Test- oder Vorabversion bereitgestellt werden.
Bei einer Beta-Version können einzelne Funktionen noch verändert werden, vorübergehend nicht verfügbar sein, technische Fehler enthalten, ergänzt oder entfernt werden.
Beta-Nutzer werden darauf hingewiesen, dass sich COAVIX in dieser Phase noch in aktiver Entwicklung befindet.
Die gesetzlichen Rechte der Nutzer bleiben unberührt.
8. Kostenlose Testphase
Soweit COAVIX eine kostenlose Testphase anbietet, gelten die beim Start der Testphase angezeigten Bedingungen.
Nach dem derzeit vorgesehenen Modell kann eine kostenlose Testphase 72 Stunden betragen.
Die Testphase beginnt nicht bereits durch das bloße Anlegen eines Kontos, sondern erst mit der ersten tatsächlichen Nutzung einer entsprechend gekennzeichneten COAVIX-Kernfunktion, sofern dies auf der Plattform so angeboten wird.
Für den Start einer kostenlosen Testphase ist keine Kreditkarte erforderlich, sofern COAVIX beim Angebot nichts anderes ausdrücklich mitteilt.
Nach Ablauf der Testphase kann der weitere Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen den Abschluss eines Abonnements voraussetzen.
Eine Testphase kann grundsätzlich nur einmal pro Nutzer in Anspruch genommen werden, soweit beim Angebot nichts anderes angegeben wird.
9. Kostenpflichtige Abonnements
COAVIX kann kostenpflichtige Abonnements mit unterschiedlichen Laufzeiten anbieten.
Die jeweils gültigen Preise, Laufzeiten, Leistungsumfänge, Rabatte und Abrechnungsintervalle werden dem Nutzer vor Abschluss des kostenpflichtigen Vertrags angezeigt.
Maßgeblich ist der im Bestellprozess unmittelbar vor Vertragsabschluss angezeigte Gesamtpreis.
Eine Änderung der öffentlich angebotenen Preise wirkt sich nicht automatisch auf bereits vollständig bezahlte laufende Vertragsperioden aus.
10. Vertragsabschluss
Die Darstellung eines Abonnements stellt noch keinen Vertragsabschluss dar.
Der Nutzer wählt den gewünschten Tarif aus und erhält vor Abschluss des Vertrags die wesentlichen Vertragsinformationen einschließlich Preis und Laufzeit.
Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs beziehungsweise der entsprechenden Bestätigung zustande.
Der Nutzer erhält eine elektronische Bestätigung des Vertragsabschlusses.
Die gesetzlichen Informationspflichten für elektronische Vertragsabschlüsse bleiben unberührt.
11. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige COAVIX-Abonnements kann über Stripe oder einen anderen auf der Plattform angegebenen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Für die technische Zahlungsabwicklung können die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Vertragsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
COAVIX speichert keine vollständigen Kreditkartendaten, soweit diese unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung.
12. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem vom Nutzer gewählten Tarif.
Bei wiederkehrenden Abonnements wird vor Vertragsabschluss angegeben, ob und in welchem Umfang sich das Abonnement automatisch verlängert.
Eine Kündigung kann über die hierfür bereitgestellte Konto- oder Abonnementverwaltung erfolgen.
Wird ein Abonnement zum Ende einer laufenden Abrechnungsperiode gekündigt, bleibt der Zugriff grundsätzlich bis zum Ende der bereits bezahlten Vertragsperiode bestehen.
Danach endet der kostenpflichtige Zugriff, sofern kein neuer Vertrag abgeschlossen wird.
Zwingende gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
13. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben bei online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Einzelheiten zum Rücktrittsrecht, dessen Ausübung sowie ein gesetzliches Muster-Widerrufsformular werden gesondert auf COAVIX bereitgestellt.
Verlangt ein Verbraucher ausdrücklich, dass COAVIX bereits vor Ablauf der gesetzlichen Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnt, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über eine bereits erbrachte Leistung und einen allfälligen anteiligen Wertersatz.
Ein Rücktrittsrecht entfällt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und unter den gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen.
COAVIX schränkt gesetzliche Verbraucherrechte durch diese AGB nicht ein.
14. Beta- und Gründerprogramme
COAVIX kann freiwillige Beta-, Gründer- oder vergleichbare Bonusprogramme anbieten.
Für diese Programme können besondere Voraussetzungen gelten.
Ausgewählte Beta-Tester oder qualifizierte Gründer können bei Erreichen der jeweils festgelegten Voraussetzungen Sonderrabatte erhalten.
Voraussetzungen, Punkte, Fristen und Rabatthöhen werden im jeweiligen Programm transparent ausgewiesen.
Soweit ein Sonderrabatt ausdrücklich an ein ununterbrochen bestehendes Jahresabonnement geknüpft ist, kann der Sonderrabatt nach tatsächlicher Beendigung dieses Abonnements bei einem späteren Neuabschluss entfallen.
Bereits erworbene gesetzliche Ansprüche werden dadurch nicht berührt.
15. Von Nutzern bereitgestellte Inhalte
Nutzer können – soweit die jeweilige Funktion verfügbar ist – Informationen zu Orten, Parkplätzen, Restaurants oder anderen für Reisebusfahrer relevanten Einrichtungen vorschlagen.
Der Nutzer darf nur Informationen übermitteln, zu deren Bereitstellung er berechtigt ist.
Insbesondere dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden oder bewusst falschen Inhalte sowie keine fremden urheberrechtlich geschützten Inhalte ohne entsprechende Berechtigung eingestellt werden.
COAVIX kann Community-Einträge vor der Veröffentlichung prüfen, korrigieren, ablehnen oder bei begründetem Verdacht vorübergehend sperren.
16. Bewertungen
Soweit COAVIX Bewertungen ermöglicht, müssen diese auf einer tatsächlichen Erfahrung beruhen.
Manipulierte, gekaufte, beleidigende oder offensichtlich sachfremde Bewertungen können entfernt werden.
COAVIX kann technische Maßnahmen treffen, um Mehrfachbewertungen und Manipulationsversuche einzuschränken.
17. Einträge von Restaurants und anderen Betrieben
Restaurants oder andere Betriebe können – soweit angeboten – ihren Betrieb ohne COAVIX-Fahrerkonto zur Aufnahme in COAVIX vorschlagen.
Hierzu kann eine Bestätigung der angegebenen Betriebs-E-Mail-Adresse erforderlich sein.
Die E-Mail-Bestätigung stellt noch keine automatische Veröffentlichung dar.
COAVIX kann einen Betriebseintrag zunächst prüfen und anschließend freigeben oder ablehnen.
Der Betrieb ist für die Richtigkeit der von ihm übermittelten Informationen verantwortlich.
Dies gilt insbesondere für Öffnungszeiten, Adresse, Busparkmöglichkeiten, Gruppeneignung, Reservierungsbedingungen, Preise und angebotene Fahrer-Benefits.
18. Fahrer-Benefits von Restaurants
Ein Restaurant oder Betrieb kann freiwillig einen Fahrer-Benefit bekanntgeben.
Beispiele hierfür sind ein kostenloses Getränk, ein kostenloses Essen, ein Preisnachlass oder ein Vorteil ab einer bestimmten Gruppengröße.
COAVIX stellt diese Information lediglich innerhalb der Plattform dar.
Das konkrete Angebot und dessen Einhaltung erfolgen durch den jeweiligen Betrieb.
COAVIX wird durch die Anzeige eines Fahrer-Benefits nicht selbst Vertragspartner dieses Angebots.
Der Betrieb ist dafür verantwortlich, Bedingungen, Einschränkungen und Mindestgruppengrößen korrekt anzugeben.
19. Verfügbarkeit
COAVIX bemüht sich um eine möglichst hohe technische Verfügbarkeit.
Eine unterbrechungsfreie oder jederzeit fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, Störungen externer Dienstleister, Internet- oder Mobilfunkausfälle oder höhere Gewalt entstehen.
20. Gewährleistung
Für kostenpflichtige Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Insbesondere bleiben zwingende Rechte von Verbrauchern in Bezug auf digitale Leistungen vollständig unberührt.
Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie besteht nur, wenn sie von COAVIX ausdrücklich als solche zugesagt wurde.
21. Haftung
COAVIX haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Zwingende Haftungsansprüche, insbesondere wegen Personenschäden, vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens sowie sonstige gesetzlich zwingende Ansprüche, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
COAVIX übernimmt keine eigenständige Garantie für die Richtigkeit von Informationen, die von externen Datenanbietern, Restaurants, Community-Nutzern oder sonstigen Dritten bereitgestellt werden.
Der Nutzer bleibt insbesondere bei der Führung eines Fahrzeugs für seine eigenen Entscheidungen und die Einhaltung der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.
22. Geistiges Eigentum
Die COAVIX-Anwendung, deren Gestaltung, Software, eigene Datenbankstrukturen, Texte, Logos und sonstige von COAVIX erstellte Inhalte sind, soweit gesetzlich geschützt, Eigentum des Anbieters beziehungsweise der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Nutzung von COAVIX gewährt dem Nutzer ausschließlich das Recht, die angebotenen Funktionen im Rahmen des jeweiligen Vertrags bestimmungsgemäß zu verwenden.
Eine Vervielfältigung, automatisierte Auslesung, Weiterveräußerung oder kommerzielle Verwertung wesentlicher COAVIX-Inhalte außerhalb der vorgesehenen Nutzung ist ohne entsprechende Berechtigung nicht gestattet.
23. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu verwendeten Dienstleistern, Cookies beziehungsweise vergleichbaren Technologien und zu den Rechten betroffener Personen werden in einer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt.
24. Änderungen dieser AGB
COAVIX kann diese AGB für zukünftige Vertragsabschlüsse ändern.
Für bereits bestehende Verträge gelten Änderungen nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen.
Wesentliche Änderungen eines bestehenden Vertrags werden dem Nutzer in geeigneter Weise mitgeteilt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
25. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.
26. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Für Unternehmer wird – soweit gesetzlich zulässig – die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart.
27. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang davon unberührt.
Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
28. Kontakt
Fragen zu COAVIX, Verträgen, Abonnements oder diesen AGB können gerichtet werden an:
Sebastian Lin
Glasergasse 24
1090 Wien
Österreich
E-Mail: support@coavix.com
Hinweis
Diese Fassung ist für den aktuellen Beta-Stand von COAVIX vorgesehen. Vor Aktivierung des öffentlichen Bezahlbetriebs sollten AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung und Impressum nochmals gemeinsam geprüft werden.